KINH DOANH ONLINE – XU HƯỚNG CỦA THỜI ĐẠI 4.0

Bán hàng thời 4.0 là gì? chắc hẳn bạn đã nghe trên TV, báo đài và cả những người xung quang bàn tán rất nhiều về cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư- Công Nghiệp 4.0. Và nó đang là từ khóa ” hot ” của những người kinh doanh. Hãy cùng vietfood.shop tìm hiểu về bán hàng 4.0 để bắt kịp xu hướng kinh doanh giúp bạn không bị ” lạc hậu ” nhé!

Bán hàng thời 4.0 là gì?

Bán hàng thời 4.0 tức bán hàng online, là sự tương tác online với online, online với offine giữa chủ doanh nghiệp, chủ shop với khách hàng. Trong thời đại kỹ thuật số, người làm kinh doanh phải thay đổi cách thức tiếp cận khách hàng, phân tích nhu cầu, tiếp thị, đến chăm sóc khách hàng… cho phù hợp với thời đại.

Bán hàng online sẽ ắn liền với internet, từ việc chọn kênh quảng bá, tới thúc đẩy hành động mua hàng. Chuyển từ bán hàng ” thụ đông ” sang bán hàng ” tương tác”.

Bán hàng đa kênh 

Bán hàng đa kênh là giải pháp được các nhà bán lẻ, nhà cung cấp lựa chọn trước sự thay đổi lớn trong cách mà người tiêu dùng tìm kiếm và mua sắm hàng hóa/

HIện nay có các kênh phổ biến để doanh nghiệp có thể giơi thiệu sản phẩm tới khách hàng như : POS – các điểm bán hàng truyền thống. Mạng xã hội – các kênh cộng đồng như Facebook, Zalo. Website- kênh online giới thiệu thương hiệu doanh nghiệp. Ứng dụng di động– bán hàng qua các ứng dụng di động. Affiliate – mạng lưới bán hàng theo hình thức cộng tác viên hoặc qua các sàn thương mại điện tử như Lazada, Sendo, Shoppee…

Trước xu hướng bùng nổ của công nghệ thông tin – số lượng người kinh doanh online ngày càng nhiều thì bán hàng đa kênh gần như trở thành phương thức phổ biến với độ phủ rộng, chi phí thấp mà hiệu quả lại cao.

Mở rộng cơ hôi tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng online

Việc bán hàng đa kênh mang lại cơ hội tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng online cho doanh nghiệp của bạn. Bán hàng đa kênh là xu hướng tất yếu, là sự sống còn của nghành bán sỉ – lẻ.

Việc đồng bộ nhiều kênh cùng một lúc sẽ mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng và cần thiết phải có sự kết nối xuyên xuốt, nhất quán giữa các kênh. Tập trung vào trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng thông qua các Feed Back.

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0961.717.089